Veelgestelde vragen

Waarom Live Casino?
Mensen hebben al een ruime tijd de gelegenheid om in een online casino te gaan spelen. Sinds de opkomst van het internet, die particulieren toegang gaf tot veel mogelijkheden, zijn online casino’s enorm snel opgekomen. Mensen ontdekten de voordelen van een online casino: je kunt altijd spelen en je hoeft er de deur niet meer voor uit. Dat laatste was nog wel het grootste voordeel, maar heeft tegelijkertijd ook geleidt tot de ontwikkeling van live casino spellen. Mensen gingen relatief minder naar een online casino en misten de interactie die ze daar hadden. Het alleen maar naar een computerscherm kijken werd ook vervelend en men wilde wat nieuws. Dit wordt mogelijk gemaakt door het live casino, waarbij spelers meer het gevoel hebben dat ze daadwerkelijk in het casino aanwezig zijn.

Worden de spellen echt live gespeeld?

Ja. Alle spellen die je via het live casino kunt spelen worden daadwerkelijk op hetzelfde moment gespeeld. Het verschilt af en toe per casino waar deze spellen gespeeld worden, maar men kan er van uit gaan dat al deze spellen binnen de regels vallen van de wetten die voor live casino spellen gelden. Sommige online casino’s hebben afspraken met echte casino’s om live spelen aan te bieden. Een voorbeeld hiervan is het casino Casino, die een overeenkomst heeft met het Portomaso Casino. Dit in Malta gelegen casino zendt spellen online uit, zodat spelers hier aan mee kunnen doen. Elk spel waar je op inzet wordt hier echt gespeeld.

Moet ik software installeren om live te kunnen spelen?

Niet in alle gevallen. Er zijn twee soorten online casino’s: er zijn online casino’s waar je sowieso software moet installeren voordat je hier voor geld kunt spelen, en er zijn online casino’s waar alle spellen op Flash of Java zijn geïnstalleerd zodat je gewoon in je browser kunt spelen. Veel online casino’s bieden de speler ook de keuze om iets te installeren of niet. De casino’s die op deze site beschreven staan verplichten de speler niet om software te installeren voordat men live casino spellen kan spelen. Maar dit kan bij andere casino’s wel het geval zijn. Controleer dit dus altijd goed voordat je gaat spelen!

Wanneer kan ik live spelen?

Je kunt live spelen wanneer de casino’s open zijn. Dit klinkt heel logisch, en dat is het eigenlijk ook. Als een online casino een afspraak heeft met een echt casino dan worden de openingstijden van het echte casino aangehouden om aan te geven wanneer met live casino spellen kan spelen. Maar als men zelf een live spel organiseert dan is men helemaal vrij om de openingstijden te bepalen. Dit is het geval bij sommige online casino’s, waardoor de openingstijden van het online casino ongelimiteerd zijn: je kunt 24 uur per dag live casino spellen spelen.

Wat gebeurt er als de verbinding verbroken wordt?

In deze situatie is dezelfde oplossing van toepassing als dat het om normaal spelen in een online casino gaat. Als de verbinding wordt verbroken dan krijg je de inzet terug. Het zou niet eerlijk zijn om deze inzet als verloren te beschouwen omdat er zich een technisch probleem heeft voorgedaan. Het maakt niet uit of het aan het online casino ligt of dat de verstoorde internetverbinding bij jou thuis wordt veroorzaakt: de inzet krijg je terug. Als je hier zeker van wilt zijn dat dit gebeurt is kun je altijd contact opnemen met de klantenservice van het casino waar jij speelt. Deze kunnen dit zo voor je nakijken en eventuele onregelmatigheden rechtzetten.

Wat gebeurt er als de dealer een fout maakt?

In dat geval wordt de pit boss naar de tafel geroepen. Dit is degene die toeziet op een eerlijk spel. Hij gaat na of er nog sprake is of kan zijn van een eerlijk spel en neemt de beslissing. Als blijkt dat er nog sprake kan zijn van een eerlijk spel dan wordt het spel hervat. De spelers worden van eventuele open kaarten of andere onregelmatigheden op de hoogte gebracht en het spel zal worden voortgezet. Als blijkt dat er geen sprake meer kan zijn van een eerlijk spel dan worden de inzetten van de spelers teruggegeven en is het spel ten einde gekomen. Er wordt dan begonnen met een nieuw spel.

Hoe kan het spel zo snel naar mijn beeldscherm worden overgezet?

Ieder online casino hanteert zijn eigen software. Deze hebben allemaal hun eigen mogelijkheden en zorgen op hun eigen manier dat het echte spel naar de website van het online casino wordt vertaald. Hoe dit ook gebeurt, er zijn enkele vaste methoden: allereerst zijn er camera’s die het spel vastleggen. Deze feed krijgen spelers te zien. Ten tweede heeft elke tafel een eigen server, die er voor zorgt dat het spel van de tafel razendsnel naar het online casino wordt geupload. Dit zijn twee vaste facetten in de software van online gaming.